De ‘vibe’

Telefoongesprekken bestaan in vele verschillende vormen.  Wanneer je wordt gebeld, gaat dat bijna altijd gepaard met een emotionele reactie. Wellicht voel je irritatie, omdat die irritante telemarketer aan de lijn hangt. Misschien voel je verdriet, omdat je gesprekspartner slecht nieuws heeft te vertellen. Wellicht kun je je zenuwen niet meer in bedwang houden, omdat de dokter aan de andere kant van de lijn op het punt staat de resultaten van je onderzoek te onthullen. En misschien voel je geluk, omdat […] Read more »